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パーソナライズされたITサポートサービス 英語企業ITビジネスコンサルタント
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仕様
支払条件 :
L/C,D/A,D/P,T/T,ウェスタンユニオン,マネーグラム
サービスタイプ :
相談
サービス規模 :
グローバル
サービス方法 :
カスタマイズ
タイプ :
サービス
サービス産業 :
すべての産業
サービス専門知識 :
情報技術
サービスの質 :
高い
奉仕 の 期間 :
柔軟性
対象者層 :
企業
奉仕 の 益 :
費用 効率 的 な 解決策
サービス提供 :
時機を得た
サービス チーム :
経験 の ある 専門家
サービス 言語 :
英語
サービス モード :
現地/リモート
サービス支援 :
24/7のテクニカル サポート
記述

 

 

ITサポートサービス

信頼 できる 技術 的 な サポート を 用い て,あなた の 事業 を 強化 する

繁栄する組織の骨組みとして,ITサポートサービスは テクノロジーの円滑な運用のために必要な支援と管理を提供するように設計されています.私たちのサービスがITインフラストラクチャを支える柱です事業を阻害するのではなく 支援することを保証します

当社のITサポートサービスの基本機能

ヘルプデスクと技術サポート:対応可能なヘルプデスクを提供し,技術的な問題に対処し,日常業務に最小限の干渉を保証します.

IT管理サービス:ITシステムの管理とメンテナンスを含む包括的な管理サービスを提供し,コアビジネスに集中することができます.

現地および遠隔支援現地とリモートサポートの組み合わせを提供し,技術的なニーズを迅速かつ効率的に解決し,ダウンタイムを最小限に抑える.

IT資産管理:組織のハードウェア,ソフトウェア,デジタル資産を追跡,維持,保護するための強力なIT資産管理の実施

ネットワークサポートと保守:ネットワークインフラストラクチャの安定性とセキュリティを継続的なサポートとメンテナンスサービスによって確保します

システム更新とパッチ:システムを定期的に更新し,脆弱性から保護し,最適なパフォーマンスを維持するためにパッチを適用します.

セキュリティサポート:サイバーセキュリティのサポートを提供して 脅威や侵害から データやシステムを保護します

バックアップとデータ復元:バックアッププロトコルを確立し,データ損失から保護するためのデータ復旧サービスを提供します.

販売者管理:ハードウェアとソフトウェアのベンダーとの 連携を合理化し,シームレスなサポートとサービスを確保します

ユーザー訓練とサポート従業員がITリソースを効果的に利用できるように ユーザートレーニングセッションを実施し,継続的なサポートを提供します.

性能監視ユーザーに影響を与える前に問題を特定し解決するためにITパフォーマンスを継続的に監視します.

サービスレベル協定 (SLA):サービス品質,応答時間,利用可能性に対する期待を設定するための明確なSLAを定義する.

文書と報告:詳細なドキュメントを保持し,ITサポート活動とシステム状態に関する定期的な報告を提供します.

私たちのITサポートサービスの利点:

連続運転:迅速な技術サポートを提供することで 業務への中断を最小限に抑えます

積極的な管理問題を発生する前に防止し,ダウンタイムのリスクを軽減するために,積極的なIT管理を提供します.

柔軟なサポート現地と遠隔支援を組み合わせて,技術的なニーズが場所に関係なく満たされていることを保証します.

資産の可視性:総合的なIT資産管理を通じて資産の可視性と制御を向上させる.

ネットワーク信頼性:継続的なサポートとメンテナンスにより ネットワークの信頼性と整合性を保証します

システム完全性:定期的な更新やセキュリティパッチによってシステムの整合性を維持します

サイバーセキュリティ 警戒:絶えず進化する脅威から守るための 警戒的なサイバーセキュリティサポートを提供します

データ保護強力なバックアップと復元ソリューションでデータを保護します

単純化されたサプライヤー関係:提供者の管理を簡素化して 必要なサポートを 提供者から受けられるようにします

従業員のエンパワーメント従業員にIT資源を効果的に利用するためのスキルと知識を与えます.

性能保証:絶え間ない監視とメンテナンスによって,ITの最適なパフォーマンスを保証します.

明確な期待:透明性と説明責任を確保するSLAを通じて明確な期待を設定します.

詳細なドキュメント:監査とコンプライアンスの目的のために包括的なドキュメントと報告を提供します.

ビジネス効率:ITシステムが常に最高の機能を保ち 全体のビジネス効率を向上させます

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製品詳細
支払条件 :
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サービスタイプ :
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サービス規模 :
グローバル
サービス方法 :
カスタマイズ
タイプ :
サービス
サービス産業 :
すべての産業
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従業員数 :
50~100
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