顧客満足度が製品品質のテストの重要な基準です 顧客の声を聞き 顧客のニーズを理解し 顧客満足度で品質基準を定義します顧客満足度や忠誠度を向上させるため顧客に完璧な製品とサービスを提供するために最善を尽くします.